Conditions générales
Voici les conditions commerciales applicables aux produits BelColchón, organisées par catégorie. Vous y trouverez le détail de ce qui est résumé à côté de chaque produit.
Oreillers
Disponibilité et livraison
Produit disponible. Livraison estimée sous 15 jours ouvrables maximum pour toutes les tailles disponibles.
Prix et TVA
Prix final, TVA incluse.
Garantie légale
Garantie légale de 3 ans contre les défauts de conformité qui se manifestent à compter de la livraison.
Rétractation
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, à condition que l'oreiller reste inutilisé, dans son emballage d'origine et avec le scellé d'hygiène intact. Une fois le scellé d'hygiène retiré, la rétractation ne sera pas admise lorsque l'exception prévue pour les biens scellés ne pouvant être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène est applicable.
Frais de retour
En cas de rétractation, les frais directs de retour s'élèvent à 10 €. En cas de défaut de fabrication ou de défaut de conformité, l'incident sera pris en charge sans frais pour le client.